Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad ("Política") tiene como objetivo informarte, Usuario de Alura ("Plataforma"), y es desarrollada y proporcionada por Alura, AOVS Sistemas de Informática SA, sobre qué información se recopila y cómo es tratada, bajo que circunstancias son compartidas y cuando se eliminan.

La aceptación de esta Política de Privacidad tendrá lugar al hacer clic en el botón "Acepto", de modo que el Usuario acepta y permite el acceso a su información desde su registro en la Plataforma, expresando su consentimiento libre, expreso e informado. Si el Usuario no está de acuerdo con la política de tratamiento de datos descrita en este documento, no debe usar la Plataforma.

El Usuario puede verificar el contenido de esta Política directamente a través del enlace: http://www.aluracursos.com/politica-de-privacidad. Las disposiciones contenidas en los Términos de uso de la plataforma, disponibles en http://www.aluracursos.com/terminos-de-uso.

Caso tengas alguna duda entra en contacto con nosotros a través del e-mail: [email protected].

  1. Información Recopilada

    Alura recopila toda la información ingresada por el Usuario en la Plataforma, como datos de registro, evaluaciones de cursos, comentarios, ejercicios, etc. De igual forma Alura colecta activamente toda la información puesta a disposición por el Usuario cuando usa la Plataforma.

    Alura también recopila información automáticamente cuando el Usuario accede y utiliza la Plataforma, como las características del dispositivo de acceso, navegador, Protocolo de Internet (IP, con fecha y hora), origen de IP, información sobre clics, páginas accedidas, identifica las páginas accedidas después después de abandonar la Plataforma, o cualquier término de búsqueda ingresado en la Plataforma, entre otros. Alura también puede usar algunas tecnologías estándar para recopilar información del usuario, como cookies, etiquetas de píxeles, balizas y objetos compartidos locales, con el fin de mejorar su experiencia de navegación.

    El usuario puede, en cualquier momento, bloquear algunas de estas tecnologías para la recopilación automática de datos a través de su navegador. En este caso, es posible que algunas de las funciones ofrecidas por la Plataforma dejen de funcionar correctamente.

    De esta manera, el Usuario ya conoce la información recopilada a través de la Plataforma y expresa su consentimiento libre, expreso e informado con respecto a la recopilación de dicha información.

  2. Uso y tratamiento de la información

    Alura considera que toda la información recopilada a través de la Plataforma es confidencial. Por lo tanto, solo la usará de la manera descrita aquí y por el Usuario autorizado. Toda la información registrada y recopilada en la Plataforma se utiliza para la prestación de servicios por parte de Alura, para mejorar la experiencia de navegación del Usuario en la Plataforma, así como para fines de marketing.

    Alura puede trabajar con empresas terceras para difundir anuncios a los Usuarios durante su acceso a la Plataforma. Dichas empresas pueden recopilar información sobre las visitas de los Usuarios a la Plataforma, a fin de proporcionar anuncios personalizados sobre productos y servicios de interés para el Usuario. Dicha información no incluye el nombre del usuario, dirección, correo electrónico o número de teléfono.

    El Usuario da su consentimiento libre, expreso e informado para que Alura y sus socios utilicen la información recopilada a través de la Plataforma con fines publicitarios y comerciales, así como para la provisión adecuada de servicios por parte de Alura.

    El Usuario que no desee recibir más correos electrónicos promocionales, debe enviar un correo electrónico a [email protected], solicitando la no recepción de estos mensajes o eliminándolos ellos mismos utilizando los enlaces proporcionados en correos electrónicos promocionales.

    Es importante recordar que la Plataforma puede contener enlaces a otras páginas, que tienen una Política de privacidad con disposiciones diferentes de las disposiciones de este documento. En consecuencia, Alura no es responsable de la recopilación, uso, intercambio y almacenamiento de los datos del Usuario por parte de los responsables de dichas páginas.

  3. El Intercambio de Información

    Alura puede compartir los datos recopilados a través de la Plataforma, en las siguientes situaciones:

    • Con las empresas asociadas de Alura, con fines publicitarios, como se describe en el punto 2 anterior;
    • Cuando sea necesario para las actividades comerciales de Alura, tales como, operadores de tarjetas de crédito, para recibir pagos, entre otras;
    • Para proteger los intereses de Alura en cualquier tipo de conflicto, incluidas las demandas judiciales;
    • En el caso de transacciones y cambios corporativos que involucren a Alura, en cuyo caso la transferencia de información será necesaria para la continuidad de los servicios;
    • Por orden judicial o a solicitud de las autoridades administrativas que tienen competencia legal para su solicitud.
  4. Almacenamiento de Información

    Alura almacenará la información del usuario en sus propios servidores o servidores externos contratados.

    Alura emplea todos los esfuerzos razonables del mercado para garantizar la seguridad de sus sistemas para mantener resguardados dichos datos, tales como:

    • Uso de métodos estándar y de mercado para cifrar y anonimizar los datos recopilados;
    • Uso de software para proteger contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas;
    • Autorización de acceso solo a personas previamente establecidas en los lugares donde almacenamos la información;
    • Aquellos que tienen contacto con la información se comprometen a mantener una confidencialidad absoluta. La violación de la confidencialidad dará lugar a responsabilidad civil y el responsable será procesado de acuerdo con las leyes.

    Esta Política representa un esfuerzo de Alura para salvaguardar la información de los Usuarios de su Plataforma. Sin embargo, debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar que terceros malintencionados no tengan éxito en el acceso incorrecto a la información almacenada.

  5. Eliminación de Información

    A solicitud del usuario, por correo electrónico [email protected], Alura eliminará la información mencionada en esta Política cuando deje de ser útil para los fines para los que fue recopilada.

    Alura hará los mejores esfuerzos para satisfacer todas las solicitudes de exclusión en el menor tiempo posible. Sin embargo, dicha exclusión también eliminará el registro del Usuario de la Plataforma, que ya no podrá acceder a la misma, incluso perderá la información con respecto a los cursos que ha finalizado.

    Sin embargo, el Usuario debe ser consciente de que, incluso en caso de solicitud de exclusión, Alura respetará el período mínimo de almacenamiento de información determinado por la ley aplicable.

  6. Actualización de esta Política

    Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad cuando sea necesario, a fin de proporcionar una mayor seguridad y practicidad al Usuario, que puede ocurrir sin notificación previa al Usuario, excepto en el caso de una prohibición legal expresa. Por esta razón, es importante que el Usuario lea la Política en cada nueva actualización, de acuerdo con la fecha de modificación informada al final de este documento.

  7. Legislación Competente y Foro

    Esta Política de privacidad se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil, independientemente de los conflictos entre estas leyes y las leyes de otros estados o países, y la jurisdicción del lugar de residencia del Usuario en Brasil será competente para resolver cualquier duda que surja de este instrumento. El Usuario consiente expresamente la competencia de ese juicio y renuncia, en este acto, a la competencia de cualquier otro foro, por privilegiado que sea o pueda llegar a ser.