¿Qué es lo más valioso en una empresa? Si dijiste que son las personas, estás en lo correcto.
Más específico, es la capacidad que las personas tienen para llevar un negocio al crecimiento: cuánto ellas logran aprender, colocar el conocimiento en práctica y convertirlo en un beneficio para el avance de la empresa.
Cultura de aprendizaje: ¿por que es importante?
Imagine un entorno de trabajo donde las personas se estancan, las tareas se automatizan y las situaciones nuevas, como proyectos o cambios, no son bienvenidas, ya que representan un desafío al orden establecido.
Sin duda, en una estructura de este tipo, los equipos pueden sentirse desconectados y desmotivados para ir más allá de las tareas rutinarias de sus puestos. Así, este entorno acaba cerrando el espacio a las soluciones creativas y de innovación que, en otras empresas, impulsan los resultados comerciales y el crecimiento del negocio en su conjunto.
Entonces, ¿cómo crear una cultura de aprendizaje en su empresa que lo ayude a avanzar hacia el éxito?
Diferencia entre formación corporativa y cultura de aprendizaje
Muchas empresas contratan programas de formación para sus empleados pensando en el bienestar de la empresa. Los entrenamientos incluso lograron solucionar algunas necesidades específicas, cómo, por ejemplo, capacitar a los equipos en un nuevo lenguaje de programación para crear una nueva aplicación.
Una verdadera cultura de aprendizaje nace de acciones consecutivas que promueven el conocimiento.
Se trata tanto de eventos formales (como formaciones presenciales, conferencias o cursos online), como de episódios del día a día: un colega transmitiendo conocimiento a otro, elegir un líder para el equipo o poniendo a disposición algún artículo, libros, videos, podcasts o webinars, con los que los empleados puedan adquirir algún conocimiento.
Cultura del aprendizaje como función empresarial
Una cultura fuerte de aprendizaje logra generar resultados comerciales organizando acciones formativas con los objetivos del negocio. Por eso, creamos la Jornada Alura de Educación Corporativa, que tiene como objetivo apoyar a sus equipos en la planificación, ejecución y multiplicación del aprendizaje.
Siguiendo los pasos de esta metodología, las empresas pueden elegir el proceso de formación de forma previsible. Así, para obtener resultados financieros y no financieros de los programas de formación, se podrá preparar el terreno para la creación de una fuerte cultura de aprendizaje, cuya tarea principal será multiplicar el conocimiento en la empresa y formar personas altamente cualificadas que puedan conducir el negocio al crecimiento.
Cómo construir una fuerte cultura de aprendizaje en su empresa
Además de combinar métodos formales e informales para que las personas adquieran conocimientos, es necesario que también adquieran el hábito de estudiar un poco todos los días.
Adopte el Microaprendizaje
Una de las tendencias de los últimos años para promover el conocimiento en el entorno corporativo es dejar que los equipos consuman conocimiento en pequeñas dosis regulares.
Por ejemplo, un empleado puede dedicar parte de su jornada laboral a estudiar un contenido por cuenta propia, o realizar un curso online, eligiendo el horario que más le convenga.
De esta forma, mientras está aprendiendo, no dejará de estar presente para ejecutar sus tareas y discutir nuevos proyectos con el equipo.
A este tipo de aprendizaje, se le llama Microaprendizaje, y varias empresas están adoptando esa práctica en sus equipos, una vez que se adapta a su rutina por su eficiencia.
Además, promueve la adquisición de conocimiento en el día a día, con información disponible en pequeñas porciones, sin ser exhaustivo.
Eventos para promover conocimiento
Los meetups o talleres organizados por la empresa juegan otro papel clave en la promoción de una cultura de crecimiento constante. Discutiendo y compartiendo ideas, las personas suelen absorber mucho conocimiento, además de expresar opiniones y compartir experiencias personales.
Las conferencias prácticas e inspiracionales realizadas por colaboradores y para colaboradores, como Google Tech Talks, son ejemplos formales de propagación del conocimiento, habilidades y comportamientos.
Aquí en Alura Latam, realizamos sesiones quincenales. Asistimos a una conferencia, organizada por un colega sobre temas interesantes, para luego hablar sobre la exposición.
Los temas son diversos y están asociados tanto al trabajo como al crecimiento personal. Como somos un equipo muy diverso, es muy bueno poder compartir experiencias y aprender juntos.
No tenga miedo de cometer errores
En Facebook, se anima a los colaboradores a arriesgarse y equivocarse. Más precisamente, se adopta la cultura del avance, aunque venga con mayor riesgo.
Un proceso de aprendizaje rápido también permite poner en práctica los conocimientos y crear productos de una manera más ágil. Entonces, al implementar nuevas técnicas o metodologías, eventualmente, en algún momento, algo podría salir mal.
“¿Esto puede acabar con la empresa? Si no, que lo prueben”, exclama Mark Zuckerberg en el podcast Masters of Scale.
Una mayor responsabilidad otorgada a los empleados puede resultar beneficiosa a la hora de trasladar el conocimiento a la práctica. A veces faltan incentivos y apoyo por parte de la gerencia, lo que crea una brecha entre lo aprendido y lo que se aplica.
Resumiendo, trabajar sin preocuparse demasiado por la posibilidad de resultados imperfectos es algo que permite a los empleados convertir sus conocimientos en acciones productivas a la empresa.
Autora : Lenka Rejfirova